Đổi và Trả lại hàng

Chúng tôi cam kết nhận lại hàng, nếu hàng bán ra không đúng theo mô tả về:

  • Hàng hóa: Mô tả là hàng chính Hãng mà khi nhận hàng không phải là hàng chính Hãng đã công bố.
  • Giá cả: Nếu giá khi bán tới tay bạn bị sai khác theo chiều hướng cao hơn công bố.
  • Hàng hóa bị lỗi: Khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, quý khách vui lòng kiểm tra có đúng sản phẩm quý khách đặt hay chưa? ( theo mô tả đã ghi trên website bonoi.vn ). Nếu không đúng vui lòng trả lại cho nhân viên chúng tôi ngay khi nhận hàng và có sự có mặt của nhân viên giao hàng đúng lúc đó. Nếu hàng có lỗi cũng vậy. Trong cả 2 trường hợp này chúng tôi cam kết giao lại sản phẩm đúng mô tả trong thời gian nhanh nhất hoặc chấp nhận nhận lại hàng mà khách hàng không phải trả bất kỳ một khoản phí nào cũng như có thể hủy việc mua hàng.

Chúng tôi cam kết về việc đổi hàng:

Nếu trong vòng 7 ngày kể từ khi mua hàng, nếu khách hàng không hài lòng về sản phẩm có thể đổi lại hàng khác cùng danh mục hàng hóa với các điều kiện sau:

  1. Hàng hóa còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng
  2. Hàng khi trả không bị xước xát, móp méo, nứt vỡ
  3. Tất cả phụ kiện, phiếu và sách hướng dẫn(nếu có ) kèm theo hàng hóa phải còn nguyên vẹn và mới
  4. Hàng mà khách muốn đổi sang phải còn trong cửa hàng của chúng tôi

Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi cam kết hoàn lại 100% tiền sản phẩm cho khách hàng nếu hàng hóa bán ra:

  • Không chính Hãng
  • Không đúng như mô tả
  • Không đúng về giá( cao hơn giá công bố vào thời điểm diễn ra việc mua – bán sản phẩm đó)